Вам не хватает помощи отдела кадров для проведения собеседования? Эти советы помогут вам. У вас был сумасшедший день, с огромным количеством дел и сотней проблем. А теперь вам еще и надо провести собеседования с соискателями в отдел маркетинга. Если вы считаете, что недостаточно готовы для этого, то следующие советы помогут вам правильно подготовиться и провести собеседование.
Девять советов для нанимающих менеджеров
Помните, что во время собеседования не только вы решаете, кто из соискателей будет принят на работу, но и соискатели решают, будут ли они работать у вас. У вас есть все лишь час, чтобы произвести хорошее впечатление на соискателей.
1. Составьте список вопросов, прямо связанных с должностными обязанностями. Если у вас нет описания вакансии, составьте список основных обязанностей и сформулируйте вопросы, относящиеся к этим обязанностям.
2. Задавайте поведенческие вопросы, как например, «а как вы себя повели, когда…». Попросите рассказать о том, как соискатель повел себя в той или иной рабочей ситуации. Успешно разрешенные проблемы в прошлом – это залог хорошей работы в будущем.
3. Изучите резюме соискателя перед собеседованием. Возможно, это кажется очевидным, но, подготовив вопросы и изучив резюме, вы показываете соискателю, что вы заинтересованы в проведении результативного собеседования.
4. Следуйте определенной структуре собеседования. Сначала кратко опишите компанию и расскажите о должностных обязанностях. Затем задайте соискателю вопросы. После этого соискатель может задать свои вопросы. Такой должна быть структура собеседования. Если вы будете придерживаться ее, это поможет вам сосредоточиться, а соискателю даст представление о том, чего ожидать.
5. Умейте слушать. Во время собеседования вы должны говорить не более 30% всего времени. Не лишайте соискателей возможности рассказать о своих навыках и умениях во время собеседования. Однако не забывайте задать все необходимые вопросы.
6. Проявите профессиональную этику. Предложите соискателю чай, кофе или воды, спросите, как он добрался до вашего офиса. Не опаздывайте. Покажите соискателю офис и познакомьте его с потенциальными коллегами, если это возможно.
7. Следите за невербальными сигналами. Как вы обращаете внимание на жесты и на одежду соискателя, так и соискатель следит за вашими невербальными сигналами. Уделяйте внимание тому, что и как вы говорите. Четко опишите должностные обязанности и цели компании. Оденьтесь соответствующим образом и следите за своими манерами. Ведь вы – представитель компании и должны произвести соответствующее впечатление.
8. Избегайте ненужной болтовни. Задавайте вопросы, относящиеся к работе. Если вы проведете собеседование, просто болтая с соискателем, то вы можете принять решение о найме этого человека потому, что он вам понравился, а не потому, что он соответствует требованиям.
9. Обязательно сообщите соискателям о результатах собеседования. Это является признаком вашего профессионализма и логичным завершением собеседования.