Как удержать лучших сотрудников? Часто многое зависит того, какие отношения у сотрудника с его начальником. Хорошие компании всегда хотят удержать лучших сотрудников. Что же работодатели могут сделать для того, чтобы удержать людей, которых они наняли? Согласно проведенным исследованиям, существует ряд важных факторов.
Оплата труда
Хотя только 31% опрошенных отметили зарплату в качестве главной причины поиска новой работы, совершенно очевидно, что высокий оклад играет одну из главных ролей в удержании сотрудника. Что может сделать работодатель:
- Использовать данные исследований и другую информацию для отслеживания текущих уровней зарплат.
- Выплачивать премии за достижение определенных результатов, которые соответствуют общекорпоративным целям.
- Анализировать данные, полученные от увольняющихся сотрудников, для решения проблем, связанных с заработной платой.
- Проводить опросы среди сотрудников, чтобы определить какие виды бонусов и компенсаций кроме денег могут их удержать.
Руководство
В проведенном исследовании многие респонденты говорили о плохом руководстве. Для 29% опрошенных тот факт, что им не нравился их начальник, они его не уважали или не могли с ним поладить, стал основной причиной увольнения. Что может сделать работодатель:
- Улучшать лидерские навыки и навыки межличностных отношений менеджеров с помощью специальных тренингов.
- Создавать благоприятную рабочую обстановку, быстро и конструктивно решать проблемы, возникающие у сотрудников с их менеджерами.
Информирование
При ответе на вопрос, какой совет вы могли бы дать руководству для удержания талантливых сотрудников, большинство опрошенных сказали, что сотрудникам необходимо сообщать о целях компании, об ожидаемых результатах и текущей производительности. Что может сделать работодатель:
- Регулярно рассказывать сотрудникам о том, какой вклад их работа вносит в достижение корпоративных целей.
- Сотрудничать и общаться с подчиненными. Сотрудники, которые комфортно себя чувствуют на работе, достигают высоких результатов.
Ситуация для анализа: почему уволился хороший сотрудник
Для одного из руководителей высшего звена причиной для увольнения стало отсутствие уважения к нему и нежелание его выслушать. После проведения успешной реорганизации в своем департаменте, он узнал, что совет директоров ищет кандидата на пост исполнительного директора. Поскольку этот руководитель хорошо знал компанию и имел за плечами много успешных проектов, он посчитал себя подходящим кандидатом на должность исполнительного директора. После написания резюме и сопроводительного письма, в котором он изложил свое видение ключевых проблем и пути их решения, он также получил несколько рекомендаций и предупредил всех поручителей, что им может позвонить член совета директоров. Он отправил свое заявление с уверенностью, что он сможет рассказать больше о своих идеях во время собеседования.
Однако через некоторое время он уже активно искал работу в других компаниях. Оказалось, что его двадцатиминутное собеседование проводил член совета директоров, который даже не ознакомился с присланными кандидатом документами и не связался ни с одним из поручителей. «Я почувствовал полное отсутствие уважения», сказал кандидат, «это не значит, что у меня завышенная самооценка, и идеальный кандидат, но я надеялся, что мне хотя бы дадут шанс». Так компания потеряла одного из своих лучших сотрудников. А все из-за того, что один из директоров банально не уделил ему достаточно времени и внимания.
Действуйте на опережение. Чтобы не оказаться в ситуации, когда через несколько месяцев вашей компании потребуется восполнить серьезный недостаток персонала, уделите свое время для решения текущих проблем компании уже сейчас: создайте стратегию для развития и сохранения самого ценного, что есть в вашей компании – ее сотрудников.